新华社北京1月30日电记者1月30日从最高人民法院举行的发布会上获悉，全国1万多家人民法庭在线对接23.4万家基层治理单位，较2024年增加4082家，通过“云上”指导、联合调处，把解纷服务送到群众“家门口”。
最高人民法院审判委员会委员、立案庭庭长钱晓晨表示，人民法院以数字法院建设为牵引，全面深化信息技术与多元解纷融合应用，推进科技赋能向基层延伸，持续深化人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”。同时，持续优化网上诉讼服务。2025年，依托“人民法院在线服务”，平均每分钟近百件案件实现“掌上立”，近三成立案申请在非工作时间和非工作日提交。
发布会上，最高法等20家单位发布《关于深化“总对总”多元化纠纷解决机制改革的意见》，为健全完善覆盖全面、优势互补、有机衔接、分层递进、线上线下的多元解纷格局提供制度保障。数据显示，2025年“总对总”合作单位在法院指导下调解案件98.5万件，其中依托法院调解平台自行调解纠纷65.4万件，首次超过法院委托调解量，较2024年增长4.3倍，“总对总”机制前端化解“防线”作用更加凸显。
当天，最高法还发布了9件多元解纷案例库典型案例，反映各类主体、各行各业充分运用多元解纷机制，解“法结”、化“心结”的生动实践。
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